IT-support och nätverk i Stockholm
När Wi-Fi, datorer, konton eller Microsoft 365 strular hjälper jag er att hitta orsaken och få vardagen att fungera igen.
Hjälp utan teknisk rundgång
Ni behöver inte veta om felet sitter i datorn, nätverket eller en molntjänst. Jag felsöker helheten och förklarar vad som behöver göras.
Nätverk och uppkoppling
Långsamt eller instabilt Wi-Fi, dålig täckning, router, switchar, kablage och enheter som tappar kontakten.
Datorer och arbetsplatser
Datorer som krånglar, program som inte fungerar, skrivare, nya arbetsplatser och säker grundkonfiguration.
Konton och åtkomst
Inloggningsproblem, borttappad åtkomst, MFA, behörigheter och användare som ska börja eller sluta.
Microsoft 365 i vardagen
Hjälp med Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, e-post och inställningar som blivit svåra att hålla ordning på.
En personlig IT-kontakt när ni saknar egen IT-avdelning
Jag hjälper småföretag, föreningar och lokala verksamheter som behöver kvalificerad hjälp utan att fastna i en stor supportorganisation.
- Samma person analyserar, genomför och följer upp
- Hjälp på plats i Stockholm med omnejd efter överenskommelse
- Distanssupport när problemet kan lösas snabbare digitalt
- Tydlig dokumentation av viktiga ändringar och inställningar
Så går det till
Beskriv läget
Berätta vad som inte fungerar och hur det påverkar verksamheten.
Felsökning
Jag avgränsar orsaken och förklarar rekommenderad åtgärd innan större förändringar.
Lösning
Problemet åtgärdas, testas och dokumenteras så att ni vet vad som är gjort.
Vad är det som strular?
Beskriv problemet med egna ord. Ni behöver inte veta den tekniska orsaken. Jag återkommer med förslag på nästa steg och en tid som passar.